Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung durch Chris Luengas, LLC. Kontakt: support@chrisluengas.com.

Erhobene Daten

E-Mail für Lieferung, Belege und Downloads.
Name und Telefon, falls freiwillig ergänzt.
Kaufverlauf mit Produkt, Zeitpunkt, Betrag und Zahlungs-ID.
Technische Daten zu Seiten, Gerät, Browser und Fehlern.

Kartendaten

Wir sehen oder speichern keine Kartendaten. Stripe stellt das Formular bereit und verarbeitet die Zahlung; wir speichern Kennung und Betrag.

Speicherung

Wir nutzen Sprachpräferenz, Warenkorb und eine temporäre Download-Markierung im lokalen Speicher sowie Clerk-Sitzungscookies. Keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies.

Zwecke

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung, Lieferung, Bestellkommunikation, Hilfe, Fehlerbehebung im berechtigten Interesse, für Newsletter mit Einwilligung und gesetzliche Steuerpflichten. Wir verkaufen keine Daten.

Dienstleister

Clerk: Anmeldung.
Stripe: Zahlungen.
Convex: Konten und Bestellungen.
Cloudflare: Hosting, Sicherheit und Dateien.
Resend: E-Mails.
PostHog: Analyse ohne Cookies, Persistenz, Sitzungsaufzeichnung oder E-Mail.
Sentry: Fehler und Leistung ohne Sitzungsaufzeichnung, Anfrageinhalte oder absichtliche Identitätsdaten.

Gesetzlich erforderliche Offenlegungen bleiben möglich. Anbieter können Daten mit vertraglichen Garantien in den USA verarbeiten.

Aufbewahrung

Kontodaten bleiben während der Aktivität, Kaufdaten nach Download-, Anspruchs- und Gesetzesbedarf. Download-Ereignisse werden nach 180 Tagen, abgelaufene Missbrauchszähler nach 7 Tagen gelöscht. An- und Abmeldungen bleiben dokumentiert.

Rechte

Fordere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit oder Widerspruch über support@chrisluengas.com; wir antworten binnen höchstens 30 Tagen. Nicht benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, Pflichtaufbewahrung wird erklärt. Kontoschließung beendet Käufe oder permanente Links nicht, außer du verlangst auch die Löschung der Berechtigung.

In der EU kannst du dich an deine Datenschutzbehörde wenden.

Kinder und Änderungen

Die Seite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Änderungen erscheinen hier; wesentliche Änderungen kündigen wir vorab an.

Kontakt

Chris Luengas, LLC: support@chrisluengas.com