Términos del servicio
Estos términos rigen tu uso de esta tienda y la compra de los productos digitales que ofrecemos. Al comprar, aceptas lo que sigue. La tienda la opera Chris Luengas, LLC (support@chrisluengas.com).
Qué vendemos
Productos digitales descargables: LUTs, presets de Lightroom, PowerGrades para DaVinci Resolve, overlays y guías. No vendemos bienes físicos y no realizamos envíos.
Entrega
El acceso a la descarga se habilita inmediatamente después de que el pago se confirma, y queda disponible en tu biblioteca. También te enviamos un correo con el enlace. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o usa la página de recuperación de descargas con el correo de la compra.
Licencia de uso
Al comprar no adquieres la propiedad de los archivos: obtienes una licencia de uso personal e intransferible, sin límite de tiempo, que te permite:
- Usar los productos en tus propios proyectos, personales y comerciales, sin límite de número.
- Usarlos en trabajos por encargo que entregues a tus clientes, siempre que entregues el resultado final (el video o la fotografía), no los archivos originales.
- Instalarlos en los equipos que uses tú.
No puedes:
- Revender, redistribuir, ceder, prestar ni compartir los archivos, ni gratis ni de pago.
- Publicarlos en repositorios, nubes compartidas o cualquier sitio de descarga.
- Incluirlos, tal cual o modificados, en un producto que compita con el nuestro o que se venda como pack de LUTs, presets u overlays.
- Reclamar su autoría.
La licencia es para una persona o una empresa. Si tu equipo necesita varias licencias, escríbenos.
El incumplimiento de estas condiciones termina la licencia de inmediato.
Precios y pagos
Los precios de la tienda se muestran en dólares estadounidenses (USD) antes de llegar al checkout. Stripe determina la moneda, calcula los impuestos aplicables según tu ubicación y muestra el total final antes de que confirmes el pago. Los pagos se procesan a través de Stripe.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento; el cambio no afecta a compras ya realizadas. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido con indicios de fraude o de uso indebido de un medio de pago, en cuyo caso se reembolsa el importe.
Cuentas
Puedes comprar como invitado o con una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Si compras como invitado y luego creas una cuenta con el mismo correo, tus compras anteriores se asocian automáticamente a ella.
Disponibilidad y cambios en los productos
Podemos actualizar, mejorar o retirar productos del catálogo. Si un producto que compraste recibe una actualización, tendrás acceso a la nueva versión sin coste adicional. Si retiramos un producto del catálogo, conservas el acceso al que ya compraste.
Procuramos que la tienda esté siempre disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
Propiedad intelectual
Todos los productos, así como los textos, imágenes, videos y el diseño de este sitio, son propiedad de Chris Luengas y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
Garantía y responsabilidad
Cada ficha describe qué incluye el producto y con qué es compatible. Más allá de eso, los productos se entregan «tal cual»: no garantizamos que se ajusten a un propósito concreto ni que produzcan un resultado determinado sobre tu material.
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con un producto se limita al importe que pagaste por él. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor.
Reembolsos
Las condiciones de reembolso se detallan en nuestra política de reembolso, que forma parte de estos términos.
Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos. La versión publicada en esta página es la vigente, y se aplica a las compras realizadas a partir de su publicación.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, esto no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia.
Contacto
Chris Luengas, LLC: support@chrisluengas.com